按首字母索引排列的核心概念。点击任意术语,深入探索其背后的多维逻辑。
如无必要,勿增实体。在相互竞争的假设中,应该选择假设最少、最简单的那个。简单的解释往往比复杂的解释更可能正确。
将任务按「重要性」和「紧急性」两个维度进行划分的工具。它建议人们优先完成重要但不紧急的任务,以避免陷入灭火状态。
倾向于对不支持自己信念的证据进行过度严苛审查的偏见。与证实偏差相对应。
后果极其严重、撤回成本极高的决策(如单向门)。这类决策需要进行慎重的多维度评估。
指引组织或个人的核心愿景。哪怕身处迷雾,只要盯紧北极星,就能确保在大方向上不偏航。
将一个大问题分解成多个子任务,并同时进行处理以提高效率。与串行处理相对。
不依赖巧妙算法,而是通过穷举所有可能性或依靠强大的资源硬磕来解决问题的方法。
技术采纳生命周期中最早尝试新事物的群体(约2.5%)。他们通常富有冒险精神,并与新兴领域联系紧密。
已经发生且无法收回的成本。理性决策应该忽略沉没成本,只考虑未来的成本和收益。但人们往往因为已投入的资源而继续错误的决定。
为了维持整体架构、品牌或长期利益而必须承担的短期额外成本或效率损耗。
在化学中指能改变化学反应速率而本身不发生变化的物质。在社会系统中,指能降低改变门槛、加速进程的外部驱动力或事件。
通过主动限制未来的选择(如公开声明、预缴费),确保自己执行某项艰难的长期决策。也称为尤利西斯合约。
因为已经投入了不可收回的资源(时间、金钱、精力),而继续进行一项已经不再明智的项目的错误倾向。
人们倾向于根据事物与某个类别的代表性外观(原型)的相似程度来判断其概率,而忽略了基础比率。
系统在内部调节机制的作用下,通过持续的微调保持相对稳定状态的过程。一旦失衡过久,系统可能崩溃。
质量与速度的乘积。在事业或项目中,指通过连续的小成功积累起来的势头,使命中注定的结果更易达成。
当一方不需要承担行为后果时,往往会采取更冒险的行为。保险机制往往伴随着道德风险。
在冲突中,以不偏不倚的观察者立场叙述事情经过。这有助于拉开心理距离,发现双方分歧的根源。
个体在不支付成本的情况下从公共资源中获益。如果所有人均选择搭便车,公共资源将无法维持。
过度关注短期利益或当下任务,而忽略了长远目标、投资或潜在债务。类似于「近视」。
不仅考虑行动的直接结果(一阶效应),还要考虑这些结果的后续影响(二阶效应)。大多数人只进行一阶思考,而卓越的决策者会思考连锁反应。
源自军事术语,指在打击预定目标时,无意中对非军事人员或财产造成的伤害。常用于描述政策执行中的意外负面后果。
也称 Blowback。指某项行动产生的意外后果,最终反作用于发起者自身的现象。
塔勒布提出的概念,指那些从波动、压力 and 混乱中获益的系统或事物。与脆弱(受损于波动)和稳健(不受波动影响)不同,反脆弱性使事物在压力下变得更强。
为了使静止的飞轮转动,一开始必须使出很大的力气。但一旦转起来,由于动量累积,飞轮会越转越快,最终难以停止。
指某个经济主体的活动使他人蒙受损失,而受益者并未付费的情况。典型的例子是排污或噪声污染。
利息产生的利息,或者说成长的指数级增长。不仅适用于金钱,也适用于知识、习惯和人脉。
事物的产出、流行度或资源开采量达到最大值的点。过了该点后,即便由于惯性看上去依然在增长,实际动力已在消退。
指由于过度分析信息或由于选项过多,导致个人或团队无法做出决策的状态。也称决策瘫痪。
对于潜在后果严重且不可逆的决策(如核泄漏、气候崩溃),即便科学上尚未完全确证,也应采取防御性的审慎立场。
系统输出的一部分作为输入返回。正反馈增强变化(如滚雪球),负反馈稳定系统(如恒温器)。
看起来是针对某个问题的经典解决方案,但实际上会带来更多负面后果的常见模式。
由托马斯·库恩提出,指科学研究的基本假设、方法和标准发生的根本性改变。也泛指思维模式的剧变。
指增长曲线由凹变凸或由凸变凹的分界点,代表增长速度开始发生根本性变化的时刻。
导致事情发生的真正深层原因。解决根本原因才能防止问题再次发生,而非仅仅治疗症状。
源自统计学,指模型过于复杂,以至于把随机噪声当成了规律。这导致模型在已知数据上表现完美,但在新环境下失效。
不仅是物理概念,在思维和组织中也指保持现状的倾向。改变这种状态需要外部力量(活化能)的作用。
算法根据用户的历史行为定向推送内容,导致用户被包裹在一个只包含自己认同的信息的环境中,与外部世界隔绝。
指具有非竞争性和非排他性的物品或劳务,通常由政府提供。如路灯、国防、公共卫生系统等。
当一个衡量指标变成目标时,它就不再是一个好的指标了。因为人们会为了达成指标而扭曲行为。
观察行为本身会改变被观察对象的行为。也被称为霍桑效应或量度效应。
通过支点将微小的力量放大,从而产生巨大的影响。在思维中指专注于那些能带来不成比例收益的关键活动。
一种认知偏误,认为世界是绝对公平的,善有善报恶有恶报。这往往导致人们指责受害者,忽略随机性和环境因素。
多个人为了自身利益共同消耗某种稀缺资源,最终导致资源枯竭,损害所有人利益的现象。
随着产量或经营规模的扩大,单位成本随之降低的现象。这通常通过分摊固定成本和提高流程效率实现。
对新事物持怀疑态度,直到大多数人接受后才采纳的群体(约34%)。他们关注成本与成熟度。
由于害怕遭受法律处罚、社会报复或负面评价,个人不敢自由行使合法权利或发表真实观点的现象。是观察者效力的一种体现。
永远不要将能合理解释为粗心的做法视为恶意。它提醒我们在职场和生活中减少对他人的敌意揣测。
一种认知偏差,认为特定条件组合发生的概率大于其中任何一个独立条件发生的概率。这在直觉上更有说服力,但在逻辑上是不可能的。
化学反应发生所需的最低能量。在行为学中,指启动一个新习惯或改变现状所需的最小初始驱动力。
在一个封闭系统中,信息或信念在内部不断重复和强化,导致人们只听到相似的观点,从而加深偏见。
拒绝黑白对立的二元论思考。在两个极端观点之间寻找中间地带,并容忍在真相浮出水面前的不确定性。
极其罕见、影响巨大且在事后看来具有可预测性的事件。它揭示了我们知识的局限性和系统的脆弱性。
指一个内部运作机制不明,只能通过观察输入和输出来推断其规律的系统。
做事花费的时间总是比你预期的要长,即使你的预期中已经包含了侯世达定律。
由埃弗雷特·罗杰斯提出,描述新事物在社会中扩散的过程。将采纳者分为:创新者、早期采纳者、早期大多数、后期大多数和落后者。
选择一个选项时,放弃的其他选项中价值最高的那个。每一个决策不仅要考虑直接成本,还要考虑因此放弃的机会。
由于需要做出的决策过多,导致后续决策质量下降的现象。人们会倾向于选择默认项或变得更加冲动。
人们在评估他人行为时,倾向于高估其性格特征的影响,而低估环境因素的影响。但在评估自己时,则相反。
为了快速交付而采取的权宜方案。虽然短期获益,但随着时间推移,维护成本和复杂度会呈指数增长。
试图通过暴力手段解决问题,结果反而导致问题变得更严重或产生更多新问题的现象。
也称 90/90 法则。开发软件时,前 90% 的代码要花 90% 的开发时间,剩余 10% 的代码要再花 90% 的开发时间。形容项目后期不可预见的复杂性。
Net Present Value (NPV)。项目未来现金流入与流出的现值之差。NPV 为正则项目在经济上可行。
倾向于立即获得较小的奖励,而不是等待未来获得更大的奖励。它是现时偏好的具体体现。
由罗纳德·科斯提出。如果产权明确、交易成本较低且行为人理性,那么无论初始产权如何分配,市场都能通过交易实现资源的最优配置。
人们倾向于根据最容易想到的信息(通常是最近、最生动、最感性的信息)来评估概率或重要性,而非基于客观统计数据。
指人们对同一事物的感知会因为呈现方式(正向或负向)的不同而发生改变的现象。
见「古德哈特定律」。
撤回成本很低、失败后果可控的决策。这类决策应该快速制定,以便通过实验获取反馈。
通过观察、假设、实验和验证来构建知识的系统方法。它要求不断挑战既有理论,寻找反证。
最后一个接纳新事物的群体(约16%)。他们通常只有在必要时才会改变现有方式。
见「乐观偏差」。
对于不易腐烂的事物(如思想、书籍、技术),其预期寿命与已存在的时间成正比。活得越久,未来活得更久的可能性越大。
现在的决策受到过去决策的严重限制。一旦选择了某条技术或制度路径,退出成本会变得非常高。
维持自给自足的链式反应所需的最小质量。在社会学中指新观念产生爆发式增长所需的最小受众规模。
系统中一个组件的失效导致整个系统崩溃的现象。在复杂的、紧密耦合的系统中,这种反应是致命的。
人们倾向于高估正面事件发生在自己身上的概率,同时低估负面事件发生在自己身上的概率。
人们在做决定时,会不自觉地过度依赖接收到的第一条信息(即『锚』)作为参照,即便该信息与决策无关。
一种非正态分布,其中极少数的个体占据了绝大多数的资源或影响。与钟形曲线不同,幂律分布描述的是不平等的极端情况。
一个网络的价值等于其节点数量的平方。它解释了为什么网络规模稍微增大,其价值就会急剧提升。
如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。它提醒我们要为最坏的情况做准备。
在决策过程中,特意指定一人扮演反对者,专门挑战现有共识,通过这种方式消除确认偏误并暴露潜在隐患。
人们倾向于接受预设选项而并非主动做出选择。这源于惯性和减少认知负担的本能。是「助推」的一种核心手段。
通过征税、罚款或建立市场机制,使产生外部效应的主体为其行为承担全部社会成本或获益的过程。
通过思考相反的情况来解决问题的方法。不是问「如何成功」,而是问「如何确保失败」,然后避免那些导致失败的因素。
巴菲特的核心投资理念:了解自己的能力边界,只在自己真正理解的领域做决策。重要的不是圈有多大,而是清楚地知道边界在哪里。
由于信息不对称,高质量方退出交易,导致市场上只剩下低质量方的现象(如柠檬市场)。
当人们面对足以反驳其信念的明确证据时,有时反而会更坚定原有的错误信念,以作为一种防御机制。
也称二八定律。在许多事件中,约80%的结果往往来自于20%的原因。通过识别关键的20%,可以获得极高的杠杆率。
只要有时间,工作就会不断扩展,直到用掉所有的时间。它解释了为什么截止日期会迫使人们提高效率,也解释了官僚机构的臃肿。
组织倾向于在琐碎的小事上花费过多的时间(因为每个人都懂),而在复杂的大事上花费过少的时间(因为很少人懂)。也称「自行车棚效应」。
科学真理的胜利不是靠说服反对者,而是因为反对者最终死去了,新一代人成长起来并熟悉了它。
当一个群体中足够高的人口比例具免疫力时,即使并非所有人都有免疫力,疾病的传播链条也会由于缺乏新宿主而断裂,从而保护了未免疫的人。
人们倾向于寻找、解释和记住那些支持自己既有信念的信息,同时忽略或贬低与之矛盾的信息。这是最普遍也最难克服的认知偏差之一。
通过在现实世界中测试假设,识别并消除导致失败的潜在风险点,从而提高成功率的过程。
通过设置外部约束(如截止日期、公开承诺),强制自己采取行动或做出决策。它将意志力问题转化为环境结构问题。
思维捷径或经验法则。虽然不一定能得到逻辑上的最优解,但在资源有限时能快速找到『足够好』的解决方案。
在解空间内逐一测试每一个可能的答案,直到找到正确解。通常用于解空间较小的情况。
个体同时持有两个相互矛盾、彼此不协调的信念时,由于感受到压力而产生的不适感。通常人们会扭曲信息来减少这种不适。
描述事物发展过程中采纳率或增长率随时间变化的轨迹:起步缓慢、中期爆发、后期趋于饱和。
在项目或事件结束后进行的复盘,旨在总结经验教训。也叫回溯分析。医疗领域称为验尸(Postmortem)。
由克莱·舍基提出。组织会倾向于保留它们试图解决的问题,因为问题的存在是组织存在的理由。
指由于某些因素(如垄断、外部性、公共物品、信息不对称)的存在,市场资源配置无法达到帕累托最优状态的情况。
当前的资金或资源比未来同等数量的资金或资源更有价值,因为它可以产生收益(如复利)。
描述现时偏好的模型。随着获益时间的推移,其在人们心中的价值并非线性下降,而是快速跌落后趋于平缓。
试图隐藏、删除或审查某项信息的努力,反而导致该信息得到更广泛的传播和关注。
也称边际效用递减。在投入增加到一定程度后,单位投入所能带来的产出增加量会逐渐减少。
给一项任务设定固定的、不可逾越的最后期限(Timebox),以此强制自己专注于最核心的功能,避免过度优化。
由于位置或状态而积蓄的能量。在组织中,指被压抑的、等待触发的变革力量。
也称 Sayre's law。指在任何争议中,参与者的情绪强度与所涉及问题的价值成反比。多见于学术界或组织内部琐碎事务的争论。
解决问题的分步骤、确定的过程。它可以是简单的规则,也可以是极为复杂的系统。
对一个设计问题可重复使用的通用解决方案。它不直接提供代码,而是提供一种处理问题的范式。
指条件反射式地拒绝不符合现有范式的新信息,即便这些信息有明确的实证支持。得名于被医学界排斥的伊格纳兹·塞麦尔维斯。
人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。损失带来的痛苦感通常是同等收益带来的快乐感的两倍左右。
在无干扰的状态下进行职业活动,使认知能力达到极限。这种努力能创造新价值,提高技能,且他人难以模仿。
通过反复提问「为什么」来挖掘事物背后的根本原因。通常问到第五个「为什么」时就能触及问题的根源。
代理人的利益与委托人的利益不一致时产生的问题。代理人往往优先考虑自身利益而非委托人利益。
指个体的经济活动对不直接参与其中的第三方造成的影响,且这种影响并未体现在价格中。分为正外部性和负外部性。
产品的价值随着使用人数的增加而呈现指数级增长的现象。每增加一个新用户,所有老用户的价值都会提升。
追求绝对完美会导致拖延和错失机会。在行动中,一个已经执行的良好计划优于一个从未发布的完美计划。
在探讨公正原则时,假象自己对身处社会的地位、财富、天赋等一无所知。这有助于制定真正公平的规则。
描述对渐进式的风险(如气候变化、温和的通胀)反应迟钝,直到无法挽回的现象。
由一系列理性且微小的个人决定,最终在大范围内积累成灾难性集体结果的现象(如千刀万剐而亡)。
交易双方拥有的信息不相等,通常导致拥有信息优势的一方获利,而劣势方受损。可能导致市场失灵。
倾向于追求即时满足,而低估未来获益的心理现象。它是拖延症的主要原因。
见「沉没成本谬误」。
见「收益递减」。
选项越多,人们反而越难以做出决定,且即便做出决定后满意度也更低,因为总在担心错过了更好的。也称决策瘫痪。
一个人面临的选择越多,所需要的决策时间就越长。决策时间与选项数量呈对数关系增加。
在经历重复的挫败且无法控制结果后,个体产生的一种这种努力无效的绝望心理,即便随后出现了改变的机会,也会选择坐以待毙。
Discounted Cash Flow (DCF)。通过预测资产未来的剩余现金流并按折现率折算成现值,来评估资产真实价值的方法。
事物达到临界量后,动量迅速增加并产生剧烈变化的转折点。由马尔科姆·格拉德威尔使其广为人知。
某个经济主体的活动超出了自身的范围,对第三方产生了并非本意的正面或负面影响。
为了解决某个问题而制定的政策,最终反而使该问题恶化的现象。通常源于对复杂系统激励机制的误判。
为了长远的目标而抑制当下的冲动,放弃即时满足的能力。它是自控力和长期成功的关键预测指标。
指事物的增长率与当前值成正比。随着时间的推移,增长速度会极其迅速。常用于描述复利、网络效应和病毒式传播。
在新事物有所进展后愿意尝试的精英群体(约13.5%)。他们具备影响力,常能推动创意突破临界点。
在证实了实用价值后才接纳新事物的群体(约34%)。他们较为务实,需要一定的社会认同。
直接导致某一特定结果发生的近因。通常显而易见,但并非问题的核心所在。
某个个体的行为给他人带来了利益,但行为者并未为此获得报酬。如居民种花美化了街道。
见「确认偏误」。
Minimum Viable Product (MVP)。拥有足够功能以吸引早期客户,并能为未来开发提供反馈的产品版本。
见「策略税」。
指在不强制、不改变经济激励的前提下,通过巧妙的环境设计影响人们的行为选择。由塞勒和桑斯坦提出。
见「帕金森琐碎定律」。
物体的平衡点,或系统的核心支撑点。在战略中,找到对方的重心并重点突破是最高效的手段。
生物进化的核心机制。只有那些适应环境、能产生生殖优势的性状才能在种群中留存。在商业中,只有适应市场需求的组织才能生存。
将成功归功于自己的能力,将失败归咎于外部环境。这是一种为了维持自尊而产生的认知扭曲。
在无法确定他人意图时,优先假设对方动机是善意的(MRI)。这有助于建立信任并减少不必要的冲突。
也称 Reframing。通过改变观察的角度 or 前提,使原有的僵局出现转机。通常问题本身就是解决之道。
使用机器或软件取代人工来执行重复性任务。只有当产出收益超过设置成本时,自动化才具有经济意义。
将未来的价值折算为当前价值时所使用的利率。它反映了时间价值和风险。折现率越高,未来的钱在今天看来就越不值钱。